Termos e Condições

Garantia Assessoria Gráfica Expert Ltda.

A Assessoria Gráfica Expert Ltda.  tem  grande preocupação  em  garantir a  tranqüilidade  e s atisfação dos seus clientes nas compras realizadas pelo site. Siga as instruções apresentadas pela Expert, para que não haja problemas de atrasos na produção e na qualidade do produto final.
 
Mercadoria defeitos 
 
A Expert procura fazer o possível para garantir a qualidade dos seus produtos, porém, na hipótese de ser notado qualquer problema de impressão ou acabamento, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@expertgrafica.com.br  ou  pelo telefone (21) 2580-5652, para  comunicar  a  ocorrência e  obter  esclarecimentos ou  dirigir-se  a nossa empresa para possível troca. Os  produtos devem  ser devolvidos,  preferencialmente,  na  embalagem  original  e  em  sua  quantidade  intacta.  Todos  os  produtos  serão  analisados para que sejam definidas as providências cabíveis.
 
Impossibilidade de atendimento do prazo de entregas
 
É possível que por  problemas  de logística,   qualidade, ou algum imprevisto  operacional,  a Assessoria Gráfica Expert Ltda. esteja incapacitada de atender no prazo informado para entrega. Nessa situação, em  alguns  caso nós informaremos ao cliente das dificuldades,  possivelmente   comunicando o    novo prazo para entrega.  Não  nos  responsabilizaremos  por atrasos na entrega decorrentes a problemas alheios a nossa vontade, como problemas climáticos, greves, quedas de aeronaves, acidentes rodoviários, etc.
 
 
Cancelamentos por iniciativa da Expert
 
Existem algumas situações extraordinárias nas quais a Expert. reserva-se o direito de cancelar uma compra. São elas:
 
a) Impossibilidade de execução do débito
 
b) Inconsistência dos dados do pedido
 
Importante:
 
1 - Em qualquer das situações acima cancelamento será sempre confirmado ao cliente pela Expert através de telefone, e-mail ou pelo site.
 
2 - Os preços e promoções são válidos no dia de hoje. A Expert reserva-se no direito de  alterar   preços, condições de pagamento, campanhas promocionais, etc., sem  comunicação prévia. Algumas ofertas só serão válidas enquanto durarem nossos estoques.
 
Termo de Uso
 
Os seguintes são os termos de um contrato estabelecido entre você e Expert. Ao acessar este site,  você  admite  haver  lido e entendido estes termos e cumprirá com todas as leis e regras aplicáveis. Se  você não estiver  de  acordo com estes termos, por favor, não use este site. O material  apresentado  neste  site está protegido por lei.  A  Expert  não  se  responsabiliza se os arquivos recebidos pelo site forem apropriados, ou que estejam disponíveis para uso em outros lugares, estando proibido o seu acesso em territórios onde seu conteúdo seja considerado ilegal. Aqueles que decidam acessar este site em outros lugares o farão por iniciativa própria e é sua responsabilidade se sujeitar as leis locais aplicáveis.
 
Este Termo de Uso é regido pelas leis brasileiras.
 



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